জনগণকে উন্নত ও সমন্বিত ভূমিসেবা প্রদানের লক্ষ্যে ভূমি মন্ত্রণালয়ের আওতায় মিউটেশন (নামজারি) ভূমি উন্নয়ন কর প্রদান এবং খতিয়ান ও ম্যাপ সরবরাহের অনলাইন সিস্টেমের উন্নততর ও সমন্বিত সংস্করণ স¤প্রতি চালু করা হয়েছে। নাগরিকগণ land.gov.bd  ওয়েব পোর্টালে মাত্র একবার নিজ নিজ মোবাইল নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করে লগইন-এর মাধ্যমে ই-মিউটেশন, ভূমি উন্নয়ন কর প্রদান, পর্চা/খতিয়ান ও ম্যাপ উত্তোলনের মতো যে কোন ভূমিসেবা সহজেই গ্রহণ করতে পারছেন।
ভূমি মন্ত্রণালয় উপ-সচিব সেলিম আহমেদ স্বাক্ষরিত মঙ্গলবার এক গণবিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
এতে বলা হয়েছে, নতুন সফটওয়্যারগুলো চালুর পর কিছু কারিগরি ত্র“টি ও আন্তঃসমন্বয় সংক্রান্ত জটিলতার কারণে সাধারণ জনগণ প্রাথমিক পর্যায়ে কিছু কিছু সেবা পেতে ভোগান্তির সম্মুখীন হচ্ছিলেন। বিষয়গুলো ভূমি মন্ত্রণালয়ের দৃষ্টিগোচর হওয়ার সাথে সাথে দ্রুত সমাধান করার উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়। বর্তমানে ব্যক্তি ও সংস্থার ভূমি উন্নয়ন কর সহজেই অনলাইনে জমা দিয়ে দাখিলা প্রিন্ট এবং অনলাইনে মিউটেশনের আবেদন করা যাচ্ছে; আবেদন মঞ্জুর হলে ডিসিআর ফি জমা দিয়ে অনলাইনে খতিয়ান প্রিন্ট করা যাচ্ছে। এছাড়া অনলাইনে পর্চা/খতিয়ান ও ম্যাপ উত্তোলনের ফি জমা দিয়ে ঘরে বসেই খতিয়ান ও ম্যাপ পাওয়া যায়। সিস্টেমটি নতুন হওয়ায় কোন কোন ক্ষেত্রে এ সকল ভূমিসেবা পেতে কিছু কারিগরি সমস্যার খবর কর্তৃপক্ষের দৃষ্টিগোচর হওয়ার সাথে সাথে সমাধান করা হচ্ছে।
এছাড়া নাগরিকদের অসুবিধা দূর করার জন্য ভূমি মন্ত্রণালয়ে একটি হটলাইন ১৬১২২ চালু করা হয়েছে। ভূমিসেবা পেতে সার্ভারসহ যে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে নাগরিকগণকে এ হটলাইনে জানানোর জন্য অনুরোধ করা হয়েছে। এ হটলাইন সপ্তাহের প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকবে।