খুলনা কর অঞ্চলের কমিশনার শেখ মনিরুজ্জামান বলেছেন, ‘করদাতাদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কোন ধরনের প্রতিবন্ধকতা মেনে নেওয়া হবে না। নিজেদের ওপর অর্পিত দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করার পাশাপাশি কর কর্মকর্তাদের মানসিকতায় পরিবর্তন আনতে হবে। দিন বদলেছে, নতুন সিস্টেম চালু হয়েছে। কোন অন্যায় আর কোনো ভাবেই মেনে নেওয়া হবে না। করদাতারা কোন ধরনের ভোগান্তি বা অন্যায়ের শিকার হবে না।’
বুধবার বিকেল ৩টায় খুলনা কর অঞ্চলের উদ্যোগে আয়োজিত গণশুনানী অনুষ্ঠানে সভাপতির বক্তৃতায় কর কর্মকর্তাদের উদ্দেশ্যে তিনি এসব কথা বলেন। বয়রাস্থ কর কমিশনারের সম্মেলন কক্ষে কর মামলা নিষ্পত্তি ও রাজস্ব আহরণ বিষয়ে করদাতা ও কর আইনজীবীদের নানা মতামতের প্রেক্ষিতে তিনি বলেন, ‘এখন যেহেতু অনলাইনে রিটার্ন দাখিল করতে হবে, তাই পূর্বের যেসব সমস্যা ছিল তা ধীরে ধীরে কমে আসবে। এখন করদাতা ও আয়কর প্রতিনিধিদের আর অফিসে তেমন আসতে হবে না।’ তিনি অনুরোধ জানিয়ে আরও বলেন, ‘রিটার্নের সাথে অবশ্যই সঠিক কাগজপত্র দাখিল করবেন। সেক্ষেত্রে কর নির্ধারণের অনেক জটিলতা সহজেই নিরসন হবে।’ 
গণশুনানীতে আরও বক্তৃতা করেন কর আপীলাত ট্রাইব্যুনালের সদস্য মোঃ জাকির হোসেন, কর আপীল অঞ্চল খুলনা কমিশনার মোঃ সরোয়ার হোসেন চৌধুরী, অতিরিক্ত কর কমিশনার মোহাম্মদ ফখরুল ইসলাম ও যুগ্ম-কর কমিশনার মিজ রুমা আক্তার।
এ সময় করদাতা, কর আইনজীবীবৃন্দ তাদের মতামতা তুলে ধরেন। খুলনা কর আইনজীবী সমিতির সভাপতি খান মনিরুজ্জামান, সাধারণ সম্পাদক মোঃ আওরঙ্গজেব, সিনিয়র সদস্য শেখ আবুল কাশেম, শেখ হারুন অর রশিদ হেলাল, এস এম শাহনেওয়াজ, মোঃ নজরুল ইসলাম হাওলাদার, মোঃ আমিনুর রহমান, মোঃ মুজিবর রহমান, এস এম জি নেওয়াজ, বিমল সাহা, শেখ মোঃ শফিকুর রহমান, মোঃ কামরুল হাসান নূর, মোঃ নাজমুল হুদা, মোঃ ইমরুল কায়েস, মহসীন কবির দুলু, প্রহলাদ ঘোষ, মোঃ লতিফ, এস এম শাহিদ আহম্মেদ, রুকনুজ্জামানসহ আরও অনেকে এতে অংশ নেন। এছাড়াও করদাতাদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন খুলনা শপিং কমপ্লেক্স দোকান মালিক সমিতির সভাপতি এস এনামুল হোসেন, সাধারণ সম্পাদক মোঃ আবুল হাসান, কাঁচা ও পাকামাল আড়ৎদার সমিতির সচিব সত্যানন্দ মন্ডল, মেসার্স আরিফা এন্টারপ্রাইজের স্বত্বাধিকারী মোঃ আজিজুর রহমান, রাজাপুর ট্রেড’র প্রোপ্রাইটর মোঃ নাজমুস সাকিব, সিক্সথ সেন্স ইন্টারন্যাশনারে প্রোপ্রাইটর ইঞ্জিঃ শফিকুল ইসলাম তুহিন প্রমুখ।